Dersom du har mottatt brev fra oss vil du finne betalingsinformasjon som kontonummer, KID og beløp i brevet. Har du utfordringer med å få betalt innen fristen? Ta kontakt med oss så tidlig som mulig, så finner vi en god løsning sammen. Vi er opptatt av å ha en god dialog med deg!

Hvis du er uenig i kravet, er det viktig at du raskt tar kontakt med Collectia og fremmer en innsigelse mot kravet, enten pr e-post eller telefon. Du må da gi en begrunnelse for hvorfor du er uenig i kravet, ved å beskrive hva som har skjedd. Vi vil da ta dette opp med kreditor for å forsøke finne en løsning i saken. Vi er opptatt av å finne løsninger som både du som skyldner og kreditor kan bli fornøyd med.

Ta kontakt med oss på telefon 24 07 63 00 / 921 48 000 / – eller send e-post til post@collectiagroup.no. Husk å oppgi saksnummer.